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Beratung zur privaten Krankenversicherung (PKV) vom Experten

Aktualisiert am 15. Mai 2025

Die Wahl der richtigen privaten Krankenversicherung (PKV) ist unglaublich wichtig. Im besten Fall triffst du diese Entscheidung nur ein einziges Mal und bleibst ein Leben lang bei dieser Entscheidung. Deshalb solltest du dich für die passende private Krankenversicherung auch unabhängig beraten lassen. Wie das geht, auf was du bei der Beratung zur privaten Krankenversicherung achten solltest, wie unsere eigene kostenlose 5-Sterne Beratung zur privaten Krankenversicherung für Angestellte, Selbstständige, Beamte, Beamtenanwärter und Studenten abläuft und warum wir der richtige Versicherungsmakler für die private Krankenversicherung für dich sind, erfährst du in diesem Experten-Artikel.

💡 Wichtige Infos auf einen Blick

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Versicherungen mit Kopf - Bekannt aus

Private Krankenversicherung – Ja, aber bitte richtig!

Einen Wechsel von der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) in die private Krankenversicherung (PKV) macht man nicht einfach mal so nebenher innerhalb von 30 Minuten.

Von der Wahl des passenden Versicherers aus über 30 Versicherern und des passenden Tarifs aus über 1.000 Tarifen bis hin zu falschen Gesundheitsangaben, welche man im Antrag unbedingt vermeiden sollte.

All dies benötigt Zeit und eine sehr genaue Vorgehensweise. Denn das Schlimmste, was dir passieren kann, ist, dass du eine PKV nach dem Abschluss irgendwann in Anspruch nehmen möchtest, diese aber dann plötzlich nicht oder viel weniger leistet als eigentlich erwartet.

PKV-Beratung – nur mit einem Experten bist du auf der sicheren Seite

Auch wenn sich das Bild vom „provisionsgeilen Versicherungsvermittler“ weiter in den Köpfen der Menschen hält, so gibt es schlichtweg keinen besseren Weg, um eine passende PKV zu bekommen, als den Weg über einen Versicherungsmakler, der unabhängig von Versicherungen agiert.

Umfassende Ausbildung

Ein PKV-Makler – wie wir es auch sind – muss einen Sachkundenachweis erbringen, eine IHK-Zulassung sowie eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung besitzen, um Schäden aus Pflichtverletzungen abzusichern – ähnlich wie Anwälte oder Steuerberater. Zudem muss er offenlegen, ob er oder eine Versicherungsgesellschaft mit mehr als 10% aneinander beteiligt sind, um mögliche Interessenkonflikte zu erkennen.

PKV-Makler steht auf der Seite des Kunden und hat das größte Angebot

Im Übrigen ist ein Versicherungsmakler ein sogenannter Sachwalter des Kunden („Auge und Ohr des Kunden“). Das heißt, er steht rein rechtlich auf der Seite des Kunden und nicht auf der Seite des Versicherungsunternehmens. Aufgabe des Versicherungsmaklers ist es, dem Kunden den bestmöglichen Versicherungsschutz nach den Wünschen und Vorstellungen des Kunden zu besorgen. Wir sind demnach auch nicht an einen Versicherer gebunden, sondern können aus fast allen Versicherern die für dich bestmögliche Absicherung auswählen.

PKV-Beratung wird dokumentiert

Nach unserer Recherche präsentieren wir als PKV-Makler die Ergebnisse, erläutern Risiken und Möglichkeiten der Produkte und müssen unsere Empfehlung auch schriftlich begründen. Zudem sind wir verpflichtet, eine Dokumentation des Beratungsgesprächs zu erstellen, welches wir dir am Ende aushändigen.

Persönliche Beratung zur privaten Krankenversicherung durch einen Versicherungsmakler

Und nur, wenn der Versicherungsmakler es im Rahmen der Beratung schafft, die passende PKV zu besorgen, verdient er auch Geld. Es ist also immer auch im Interesse des Versicherungsmaklers – anders als viele Vorurteile behaupten, dass sein Kunde die bestmögliche Absicherung bekommt.

💡 Auch wichtig zu verstehen ist, dass die Beratung zur privaten Krankenversicherung über einen Versicherungsmakler keinen Cent teurer ist, als wenn du dich auf eigene Faust direkt beim Versicherer oder in einem Vergleichsportal darum kümmerst. In anderen Worten: Du zahlst mit Beratung die gleiche Prämie wie beim Versicherer direkt.

An dieser Stelle kannst du dir vielleicht auch mal unsere über 1.300 5-Sterne Google-Bewertungen anschauen. Darüber sollte schnell klar werden, wie wir arbeiten und dass wir uns für jeden einzelnen Kunden wirklich ins Zeug legen.

Wenn du mit deinem aktuellen Versicherungsmakler unzufrieden bist, kann du ihm ohne Probleme kündigen.

Alternativen zum Versicherungsmakler

Neben der Beratung durch einen Versicherungsmakler wie uns oder den Abschluss direkt beim Versicherer oder über ein Vergleichsportal, gibt es noch weitere Möglichkeiten der PKV-Beratung, welche wir kurz erläutern wollen. Der Überbegriff für alle Formen der Beratung lautet übrigens Versicherungsvermittler.

Welche Art von Versicherungsvermittler sitzt vor dir?

Um schnell herauszufinden, welchen Vermittlertyp du vor dir hast, wirf einen Blick auf die Internetseite des Vermittlers, insbesondere ins Impressum oder die Erstinformation. Dort findest du alle wichtigen gesetzlichen Angaben. Im Vermittlerregister kannst du überprüfen, ob der Vermittler zugelassen ist. Nur eingetragene Vermittler dürfen Versicherungen vermitteln oder beraten. Wer nicht eingetragen ist, kann dies nur in Zusammenarbeit mit einem zugelassenen Vermittler tun, der für die Beratungsqualität haftet.

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Versicherungsvertreter

Der Versicherungsvertreter, auch „Einfirmenvertreter“ oder „Ausschließlichkeitsvertreter“ genannt, vertritt nur eine Versicherungsgesellschaft (zum Beispiel der typische Allianz-Vertreter).

In der PKV-Beratung vermittelt er ausschließlich deren Produkte, und die Haftung liegt meist bei der Versicherung, nicht beim Vertreter. Rechtlich steht er nicht auf der Seite des Kunden, sondern auf der Seite der jeweiligen Versicherungsgesellschaft.

Seine Vergütung erfolgt wie beim Versicherungsmakler durch Provisionen bei Neuabschlüssen oder Änderungen bestehender Verträge mit Mehrbeitrag. Er prüft nicht, ob andere Anbieter passendere Produkte haben, sondern bietet nur die Tarife seiner Gesellschaft an, für deren erfolgreiche Vermittlung er vergütet wird.

Mehrfachagent

Der Mehrfachagent ähnelt dem Versicherungsvertreter, mit dem Unterschied, dass er nicht nur einen, sondern zum Beispiel drei bis fünf Versicherer vertritt.

Versicherungsberater/Honorarberater

Ein Versicherungsberater wird von dir beauftragt und berät dich zum Beispiel zur privaten Krankenversicherung und erhält für diese Beratung von dir ein Honorar. Dieses Honorar wird unabhängig davon gezahlt, ob du einen Vertrag abschließt oder nicht. Er darf keine Provisionen von Versicherungen annehmen, weshalb die PKV-Beratung erfolgsunabhängig ist.

Versicherungsberater müssen einen Sachkundenachweis erbringen, eine IHK-Zulassung sowie eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung besitzen. Sie gehören zu den rechtsberatenden Berufen und müssen das Beratungsergebnis dokumentieren. Kunden müssen über eventuelle Beteiligungen bei Versicherungen informiert werden, um Interessenkonflikte zu vermeiden. Zudem dürfen sie außer- und vorgerichtliche Angelegenheiten bearbeiten, die ein Versicherungsmakler nicht erledigen darf.

Bei der PKV-Beratung werden Versicherungsberater häufig bei einem Tarifwechsel innerhalb der eigenen Gesellschaft nach § 204 Versicherungsvertragsgesetz beauftragt. Die Bezahlung erfolgt regelmäßig in der monatlichen Ersparnis (Kosten alter Tarif – Kosten neuer Tarif) multipliziert mit x Monaten.

Ein Versicherungsmakler darf einen Tarifwechsel nur für Kunden vornehmen, die er selbst betreut. Fremdverträge darf er nicht bearbeiten. Hier ist zunächst ein Wechsel des Versicherungsmaklers notwendig. Der Aufwand für einen Tarifwechsel ist bereits mit der ursprünglichen Abschluss- oder Bestandsprovision abgedeckt, da ein Tarifwechsel keine Vermittlung darstellt. Makler und Vertreter erhalten nur bei Neuabschlüssen oder Änderungen bestehender Verträge mit Mehrbeitrag Provisionen.

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Unsere PKV-Beratung: In nur 5 Schritten zur perfekten privaten Krankenversicherung

Springen wir doch einfach mal kurz in eine PKV-Beratung bei uns (zum VMK-Team). Wenn wir dich zur privaten Krankenversicherung beraten, dann läuft dies immer nach dem gleichen Schema ab. Nur so können wir bei jedem Kunden eine gleichbleibend hohe Beratungsqualität sicherstellen.

PKV-Beratung Schritt 1: Versicherbarkeit prüfen

Du hast uns eine Terminanfrage über unser Onlineformular geschickt. Anschließend vereinbarst du direkt über den Link in der Bestätigungs-E-Mail einen Termin mit unserem PKV-Experten.

Im ersten Termin klären wir deine brennendsten Fragen und prüfen auch schon mal, inwieweit eine Versicherbarkeit (u.a. Gesundheitszustand) in der privaten Krankenversicherung überhaupt möglich, aber auch sinnvoll ist.

Ein Wechsel in die PKV ist nicht immer möglich

Denn nicht jede/r kann von der gesetzlichen Krankenversicherung in die private Krankenversicherung wechseln. Oft liegen leider zu viele Vorerkrankungen vor (zum Beispiel psychische Vorerkrankungen), welche eine Aufnahme in die private Krankenversicherung unmöglich machen.

Bei Angestellten ist zudem zu beachten, dass sie über der Jahresarbeitsentgeltgrenze (JAEG) verdienen müssen. Diese liegt 2025 bei 73.800 Euro brutto pro Jahr (2024: 69.300 Euro).

Bei SelbstständigenBeamten und Studenten hingegen ist das Einkommen nicht relevant.

Einholen von Unterlagen bei Ärzten und der Krankenversicherung

Je nach individueller Situation empfehlen wir dir dann, dass du Arztberichte und auch einen Auszug aus deiner Krankenakte bei der Krankenversicherung anforderst.

Denn zum einen weißt du vermutlich nicht auswendig, wann du wo genau wegen was in den letzten Jahren beim Arzt warst und zum anderen zeigt die Praxis, dass Ärzte immer mal wieder Diagnosen gestellt und abgerechnet haben, die nie wirklich vorlagen. Dies muss dann im Zuge der Antragstellung bzw. Risikoprüfung ebenfalls aufgearbeitet werden.

Das oberste Ziel ist hier immer, dass wir dem Versicherer keinerlei Angriffsfläche bieten und wirklich alle Gesundheitsfragen wahrheitsgemäß beantwortet werden. Das ist aufwendig, ja. Aber es ist eben der einzig richtige Weg.

Wenn dir alle Unterlagen deiner Krankheitshistorie vorliegen, füllst du einen Fragebogen mit Gesundheitsfragen aus, welchen du von uns im Ersttermin erhalten hast. Diesen leitest du anschließend an uns weiter. Sollten hierbei Fragen auftreten, werden diese in einem Zwischentermin geklärt.

Anonyme Risikovoranfrage

Mit dem ausgefüllten Fragebogen führen wir eine anonyme Risikovoranfrage bei vielen verschiedenen Versicherern durch, um die Versicherbarkeit vorab anonym zu prüfen.

Grundsätzlich ist eine solche Risikovoranfrage ein großer Vorteil eines Versicherungsmaklers im Vergleich zu einem Versicherungsvertreter, da aus einer Vielzahl von passenden Versicherungsgesellschaften die Gesellschaft ausgewählt werden kann, welche bei deinen Vorerkrankungen die besten Konditionen bietet.

Nicht selten kommt es dann noch zu Rückfragen von den Versicherern. Selbstverständlich unterstützen wir dich auch hierbei.

PKV-Beratung Schritt 2: Alles, was du zur privaten Krankenversicherung wissen musst

Wie du direkt auf der Startseite unserer Website sehen kannst und wie wir es in unzähligen Videos immer wieder gesagt haben und es auch in Zukunft immer wieder sagen werden, lautet unser Motto „Erst verstehen, dann versichern!“.

Deshalb gehen wir im zweiten Termin alle Punkte zur privaten Krankenversicherung durch, die du wissen musst.

Dabei gehen wir auf den Unterschied der Systeme in Deutschland, den Aufbau und Vergleich PKV und GKV, Faktoren wie Gebührenordnung oder auch mögliche „Ausstattungsvarianten“ ein, um nur ein paar Punkte zu nennen.

Natürlich schauen wir uns auch Themen wie die Finanzierung der PKV im Alter, Rückwechselmodalitäten in die GKV, Kinder in der PKV und Ehepartner in der PKV an. Insbesondere der Punkt Familie spielt hierbei eine große Rolle.

PKV-Beratung Schritt 3: Tarifauswahl

Im nächsten Termin analysieren wir dann ganz genau, welche PKV-Tarife für dich in Frage kommen (die Ergebnisse der Risikovoranfrage liegen uns bereits vor). Deine Absicherungs- und Leistungswünsche spielen hierbei eine sehr große Rolle. Demnach kannst du auch die Höhe des Beitrags selbst mitbestimmen.

Zudem weisen wir dich auch auf wichtige Leistungsbausteine hin, welche ein guter PKV-Tarif unbedingt erfüllen sollte. Dabei gibt es wirklich große Unterschiede in den Leistungsbereichen Ambulant, Stationär und Zahn.

Für den Vergleich der einzelnen Tarife nutzen wir u.a. unabhängige Beratungstools (deutlich umfangreicher als zum Beispiel Check24), wodurch dir klar wird, weshalb wir die entsprechenden Tarife ausgewählt haben. Nochmal: Transparenz und unser Motto „Erst verstehen, dann versichern – unterschreibe nichts, was du nicht verstanden hast!“ ist uns in der gesamten Beratung sehr wichtig.

Deshalb bekommst du im Anschluss auch genügend Zeit, dir alle Unterlagen in Ruhe nochmal anzusehen und deine Fragen zu notieren.

PKV-Beratung per Videotelefonie

Alle Beratungsgespräche finden per Videotelefonie statt, sodass die Beratung zwar online, aber trotzdem total persönlich ist und wir zum Beispiel den Bildschirm mit dir teilen können, um dir bestimmte Dinge visuell zu zeigen.

PKV-Beratung für Angestellte, Selbstständige, Beamte, Beamtenanwärter und Studenten

Bei der Auswahl der richtigen privaten Krankenversicherung ist es ebenfalls relevant, ob du Angestellter, Selbstständiger, Beamter, Beamtenanwärter oder Student bist. Je nach beruflicher Stellung ergeben sich nochmal zusätzliche Leistungsbausteine, welche unbedingt beachtet werden müssen.

Da insbesondere bei Beamten einige Besonderheiten beachtet werden müssen, beraten bei Versicherungen mit Kopf hierfür speziell ausgebildete Experten.

Des Weiteren gibt es Versicherer, welche sich auf bestimmte Berufsgruppen (zum Beispiel Ärzte, Ingenieure oder Rechtsanwälte) spezialisiert haben. Auch das berücksichtigen wir in unserer Beratung zur privaten Krankenversicherung. Ungeachtet dessen beraten wir in unserer PKV-Beratung jeden, also nicht nur Akademiker, sondern selbstverständlich auch Handwerker.

Folgende Tarifmerkmale müssen u.a. bei künftigen PKV-Versicherten immer individuell betrachtet werden

Neben diesen harten Tarifmerkmalen gibt es jedoch auch weiche Merkmale wie zum Beispiel die Servicequalität und die Beitragsstabilität des Versicherers, welche bei der Auswahl des richtigen Anbieters beachtet werden müssen.

PKV-Beratung Schritt 4: Offene Fragen klären

Auch wenn wir uns wiederholen. Der wichtigste Punkt für uns ist, dass du verstehst, was du abschließt.

Daher sollten alle deine offenen Fragen aus der Beratung geklärt werden, bevor die PKV beantragt wird. Am besten notierst du dir alle Fragen schriftlich, denn das alte Sprichwort „Wer schreibt, der bleibt!“ ist bei einem so wichtigen Thema wie dem Wechsel in die private Krankenversicherung auch heute noch relevant.

Erst wenn alle Punkte klar sind und für dich alles passt, werden wir gemeinsam deine PKV beantragen.

PKV-Beratung Schritt 5: Offizielle Stellung des Antrags

Nachdem der passende PKV-Versicherer und der passende PKV-Tarif ausgewählt wurden, kann der Antrag offiziell eingereicht werden.

Aufgrund der sorgfältigen Vorarbeit durch die Risikovoranfrage wird der Antrag normalerweise innerhalb von ein bis zwei Wochen policiert.

Beratung zur privaten Krankenversicherung ist zeitaufwendig

Bis zu diesem Punkt können sehr leicht einige Wochen, manchmal sogar Monate vergehen. Das liegt nicht daran, dass wir sehr langsam arbeiten würden, sondern dass verschiedene Abläufe einfach immer etwas Zeit in Anspruch nehmen.

Wie bereits geschrieben, vertreten wir den Ansatz, dass man den Wechsel in die private Krankenversicherung entweder richtig macht oder es gleich sein lässt. Des Weiteren werden wir auch zu keiner Zeit (Abschluss-)Druck auf dich ausüben, denn die Entscheidung für oder gegen einen Wechsel in die PKV liegt zu 100% bei dir.

Zu oft gibt es Probleme mit Versicherern, ausbleibenden Leistungen und explodierenden PKV-Beiträgen, weil beim Abschluss der privaten Krankenversicherung wichtige Punkte einfach nicht beachtet wurden.

Selbstverständlich stehen wir neben dem Versicherer selbst auch nach dem Abschluss des Vertrags für dich als Ansprechpartner zur Verfügung. In anderen Worten: Unser Service endet selbstverständlich nicht mit der Dokumentierung des Antrags.

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Beratung private Krankenversicherung für Beamte

Wir hatten es bereits kurz erwähnt. Weil es aber so wichtig ist, widmen wir der PKV-Beratung für Beamte noch einen eigenen Abschnitt.

Bei Versicherungen mit Kopf wird die PKV-Beratung für Beamte nur von speziell dafür geschulten Beratern durchgeführt.

Bei Beamten gibt es in der privaten Krankenversicherung einfach sehr viele Besonderheiten zu beachten. Beispielsweise sind hier die Themen Beihilfeverordnungen der jeweiligen Bundesländer und des Bundes, Anwartschaftsversicherung und Beihilfeergänzungstarif zu nennen.

Auch beim Wechsel der privaten Krankenversicherung als Beamter gibt es einiges zu beachten.

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Wie unabhängig ist unsere Beratung zur privaten Krankenversicherung?

Eine mehr als berechtigte Frage. Wenn du dich beraten lässt, dann möchtest du auch, dass deine Interessen im Fokus stehen und nicht zum Beispiel die Provision des Versicherungsmaklers.

Bei uns als Versicherungsmakler steht der Kunde und nicht die Provision im Fokus

Einerseits sind Provisionen nach oben gedeckelt, andererseits variieren diese je nach Versicherer. Versicherungsmakler wie wir haften bis zu 5 Jahre für die Provision, die erst danach vollständig verdient ist. Bei vorzeitiger Kündigung des Vertrags muss die Provision anteilig zurückgezahlt werden. In gewisser Weise ist die Provision ein Kredit, der durch die Kundenbeiträge abbezahlt wird.

Wenn wir nun nicht den Kunden und seine Absicherungswünsche, sondern die Provision in den Fokus stellen würden, wäre das unternehmerischer Selbstmord.

Als vermutlich Deutschlands bekanntester Versicherungsmakler mit über 900.000 Followern auf YouTube, Instagram und TikTok und Millionen von Menschen, welche wir monatlich mit unseren Videos erreichen, können wir es uns schlichtweg nicht leisten, schlecht zu beraten. Das zeigen auch unsere über 1.300 5-Sterne-Bewertungen bei Google.

💡 Wir stehen für gewisse Werte und diese leben wir auch in unserer Beratung. Solltest du dich nun für eine Beratung zur privaten Krankenversicherung bei uns entscheiden, versprechen wir dir, dass du sehr schnell merken wirst, dass du bei uns in guten Händen bist.

Übrigens: Falls du wissen möchtest, wie unsere unabhängige Beratung zur Berufsunfähigkeitsversicherung oder Altersvorsorge-Beratung abläuft, solltest du dir die verlinkten Artikel auch noch durchlesen.

PKV-Check

Wenn du bereits eine private Krankenversicherung hast, dir aber nicht sicher bist, ob dein Tarif wirklich gut ist bzw. du beim Abschluss alles richtig gemacht hast, dann kannst du dir gerne einen Termin zu unserem kostenlosen & unverbindlichen PKV-Check buchen.

Weder für den PKV-Check noch für unsere Beratung zur privaten Krankenversicherung musst du ein Maklermandat unterschreiben.

PKV-Check und Online-Beratung

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Was Kunden über unsere Beratung sagen

Häufig gestellte Fragen

Die Höhe der Beiträge in der privaten Krankenversicherung richtet sich nach den gewählten Leistungen, deinem Eintrittsalter sowie deinem Gesundheitszustand zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses. Anders als in der gesetzlichen Krankenversicherung spielt dein Einkommen keine Rolle für die Beitragsberechnung. Ganz grob liegen die Kosten für Angestellte und Selbstständige bei 500 bis 700 Euro pro Monat und für Beamte bei 250 bis 300 Euro pro Monat.

Ein wesentlicher Nachteil der privaten Krankenversicherung besteht darin, dass für jedes Familienmitglied ein separater Beitrag fällig wird. Im Gegensatz dazu sind Kinder in der gesetzlichen Krankenversicherung ohne zusätzliche Kosten familienversichert. Zudem können Vorerkrankungen bei der PKV zu Beitragszuschlägen oder sogar zum Ausschluss bestimmter Leistungen führen.

Im Jahr 2025 müssen Angestellte pro Jahr mindestens 73.800 Euro brutto verdienen, um in die private Krankenversicherung wechseln zu können. Für Selbstständige, Beamte und Studenten spielt das Einkommen keine Rolle.

Anders als in der GKV werden bei der PKV die Beiträge nicht anhand des Einkommens berechnet. Das bleibt auch im Alter so und ist erstmal ein Nachteil der PKV gegenüber der GKV. Daher sollte man sich direkt beim Wechsel in die PKV um die Finanzierung im Alter kümmern, denn dann ist die PKV auch im Alter noch bezahlbar.

Nein. Wir haben uns dafür entschieden, unsere Kunden ohne finanziellen Zeitdruck zu beraten. Wir möchten durch unsere Kompetenz im Gespräch überzeugen, ohne dass du als Kunde hier direkt ein Honorar aufbringen musst. Durch dieses Konzept verdienen wir auch nur etwas, wenn du am Ende mit uns zufrieden bist. Dennoch musst du zu keinem Zeitpunkt die Sorge haben, dass dir „etwas aufgeschwatzt“ wird. Das ist nicht unser Stil und über 1.300 Kundenbewertungen bei Google mit einem Durchschnitt von 5,0 bestätigen dies auch.

Nein. Du brauchst lediglich gutes Internet und optimalerweise einen Laptop/PC. Ein Tablet oder Smartphone ist zwar auch möglich, aber die Erfahrung hat gezeigt, dass eine Versicherungsberatung am Laptop/PC am besten abläuft. Über einen Link, der dir vor der Online-Beratung zugeschickt wird, kommst du dann in den virtuellen Meetingraum.

Nein. Du musst uns kein Maklermandat für die PKV-Beratung erteilen. Sehr gerne beraten wir dich ausschließlich zur privaten Krankenversicherung. Dabei bleibt dein aktuelles Maklermandat dort wo es ist und du behältst auch deinen aktuellen Betreuer.

Im Gegensatz zu einer Beratung in einem gezielten Versicherungsbereich benötigen wir für unseren 360 Grad Versicherungs-Check, bei dem wir deine gesamte Versicherungs-Situation prüfen, ein Maklermandat.

Solltest du aber zum Beispiel mit deinem aktuellen Vermittler für die Berufsunfähigkeitsversicherung sehr zufrieden sein, nehmen wir diese Versicherung natürlich vom Maklermandat heraus. Die Betreuung für die Berufsunfähigkeitsversicherung verbleibt in diesem Fall bei deinem aktuellen Vermittler. Alle anderen Verträge werden in Zukunft von uns betreut.

Eine sehr gute und berechtigte Frage. Wir bei Versicherungen mit Kopf sind freie und von einer Versicherung unabhängige Versicherungsmakler. Ein Versicherungsmakler arbeitet in der Regel erfolgsbasiert. Das bedeutet, dass wir nur entlohnt werden, wenn du auch wirklich zufrieden mit uns bist und wir dir den gewünschten Versicherungsschutz besorgen konnten. Schaffen wir das nicht, oder entscheidest du dich nach der Beratung gegen eine Absicherung, dann verdienen wir auch kein Geld. Deshalb ist es für uns auch immer oberste Priorität, dass wir maximal auf deine Wünsche eingehen und du natürlich am Ende auch zufrieden mit uns bist. Ist das der Fall, bekommen wir vom jeweiligen Versicherer, der es am Ende geworden ist, unsere Vergütung gezahlt. Für dich entstehen – ob mit oder ohne Versicherungsabschluss bei uns – keinerlei zusätzliche Kosten. Wir haben uns bewusst dagegen entschieden, ein zusätzliches Honorar für unsere Beratung zu verlangen. Denn wir sind auch durchaus von der Qualität unserer Online-Beratung überzeugt. Hierzu auch gerne mal unsere bisherigen Kundenbewertungen anschauen. Und genau deshalb gibt es bei uns eine für dich komplett kostenlose Online-Beratung.

Beim 360 Grad Versicherungs-Check gibt es neben dem Neuabschluss noch die sogenannte Betreuungscourtage (für die Betreuung der Versicherungen in Bezug auf Schadensmeldungen, Vertragsanpassungen, Servicetätigkeiten etc.). Durch das Maklermandat übernehmen wir die Betreuung für deine bestehenden Versicherungen und erhalten vom jeweiligen Versicherer eine kleine jährliche Vergütung für die Betreuung. Diese Betreuungscourtage ist jedoch bereits im Beitrag enthalten. Es sind die gleichen Konditionen wie beispielsweise bei einem Abschluss über Check24. Auch dort enthalten die Versicherungsbeiträge eine Betreuungscourtage.

Nein. Zu unserer PKV-Beratung gehört immer eine persönliche Beratung per Videotelefonie.

Warum ist das so? Über die Jahre haben wir immer wieder die Erfahrung gemacht, dass eine Beratung nur per E-Mail zu häufigen Rückfragen führt, welche wiederum nur schwer schriftlich beantwortet werden können. Schlussendlich ist dann in der Regel ein persönliches Gespräch die Folge.

Um dieses „E-Mail-Ping-Pong-Spiel“ zu vermeiden, klären wir direkt alle Punkte in einem persönlichen Gespräch.

Zudem bieten wir keine Beratung per Telefon an. Es handelt sich immer um eine Beratung per Videotelefonie (Google Meet bzw. Microsoft Teams).

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Über 1.300 5-Sterne Bewertungen bei Google können sich nicht irren.